Etsy o tu propia tienda online: ¿qué elegir si eres artesano?
Publicado el , actualizado el 7 min de lectura El equipo de 123Ventes
Haces joyas, cerámica, jabones o bolsos y quieres venderlos por internet. Tienes dos caminos: abrir una tienda en Etsy o crear tu propia tienda online. A menudo se lee que hay que elegir uno frente al otro. En realidad, los artesanos a los que mejor les va suelen usar los dos, cada uno para lo que mejor hace.
Aquí tienes lo necesario para decidir, con cifras, según tu situación.
Etsy y una tienda online: dos herramientas distintas
Etsy es un marketplace: una gran galería comercial donde miles de vendedores tienen cada uno su puesto. Los visitantes van por Etsy, pasean entre los puestos y compran en el que más les gusta.
Tu propia tienda online es tu taller con escaparate a la calle: tu nombre, tus colores, tus reglas. Nadie te pone al lado de un competidor, pero tampoco pasa nadie por delante por casualidad: los visitantes tienes que traerlos tú.
Toda la elección cabe en esta diferencia: Etsy aporta visitantes, tu tienda te aporta clientes que siguen siendo tuyos.
Lo que cuesta una venta en Etsy
Abrir una tienda en Etsy no cuesta casi nada. Todo se juega en cada venta. Para un vendedor establecido en Francia, un pedido de 50 €, gastos de envío incluidos, cuesta aproximadamente:
- 3,25 € de comisión por transacción (6,5 % del total, envío incluido);
- 2,30 € de gastos de procesamiento de pago (4 % + 0,30 €);
- 0,57 € de tarifa regulatoria (1,14 %);
- 0,20 $ por volver a publicar el artículo.
Es decir, unos 6,30 € por pedido, casi un 13 %, sin contar los anuncios externos (Offsite Ads), que pasan a ser obligatorios por encima de 10.000 $ de ventas al año y se quedan entonces con el 12 % de las ventas que generan.
En tu propia tienda, el mismo pedido pagado con tarjeta cuesta alrededor de 1 € de gastos bancarios, y nada más. El detalle de un año completo está en nuestra comparativa alternativa a Etsy para artesanos.
Cuándo Etsy es la opción correcta
Etsy tiene ventajas reales, y sería una pena renunciar a ellas en estos casos:
- Estás empezando y todavía no te conoce nadie: Etsy te trae tus primeros compradores sin que tengas que buscarlos.
- Quieres probar un producto antes de lanzarte en serio: unos cuantos anuncios y enseguida ves qué gusta.
- Apuntas al extranjero: Etsy es conocido en Estados Unidos, Alemania o el Reino Unido, y traduce tus anuncios.
- Vendes poco, unas pocas piezas al mes: una suscripción fija todavía no te saldría a cuenta.
Cuándo tu propia tienda es la mejor opción
Tu tienda toma ventaja en cuanto tus clientes vienen por ti, y no por Etsy:
- Ya tienes clientes: en el mercadillo, en ferias, en el taller, en Instagram. Esos te buscan por tu nombre; no hay ningún motivo para que pasen por una plataforma que se queda con un 13 %.
- Tus clientes repiten: jabones, cosmética, alimentación gourmet, velas… En tu tienda, la base de clientes es tuya y puedes escribirles para anunciar una nueva colección.
- Quieres construir una marca: tu propio dominio, tu diseño, tus fotos, sin los artículos de un competidor justo al lado.
- Vendes en tu zona: la recogida en el taller o la entrega en tu ciudad son más fáciles de organizar en tu propia tienda. Mira nuestros consejos para vender en tu zona a través de internet.
- No quieres seguir sufriendo cambios de reglas: en Etsy, las tarifas y el algoritmo cambian sin pedirte opinión. En Francia, la tarifa regulatoria pasó del 0,47 % al 1,14 % el 22 de junio de 2026.
¿A partir de cuántas ventas es rentable tu tienda?
Hagamos la cuenta de forma sencilla. En un pedido de 50 €, tu propia tienda te ahorra unos 5,30 € frente a Etsy (6,30 € de gastos por un lado, 1 € por el otro). Una tienda 123Ventes cuesta 319,90 € al año.
319,90 € ÷ 5,30 € = unos 60 pedidos al año. Dicho de otro modo, a partir de unos 5 pedidos de 50 € al mes hechos en tu tienda, la suscripción está amortizada; cada pedido adicional te deja 5,30 € más que en Etsy.
Y para asegurarte de que tu precio cubre bien tus materiales, tu tiempo y estos gastos, lee cómo fijar el precio de tus creaciones artesanales.
Ojo: este cálculo solo tiene en cuenta los pedidos que llevas tú mismo a tu tienda. Por eso la mejor estrategia rara vez consiste en cerrar Etsy de la noche a la mañana.
La buena estrategia: Etsy para que te encuentren, tu tienda para fidelizar
En lugar de elegir, reparte los papeles:
- Etsy sirve para que te descubran desconocidos que buscan «taza de gres» o «anillo de plata hecho a mano».
- Tu tienda sirve para todo lo demás: los clientes que ya te conocen, los que repiten, los del mercadillo y las redes sociales.
Para pasar a tus clientes de un lado al otro, usa todo lo que es tuyo: una tarjeta con la dirección de tu tienda en cada paquete, una etiqueta en tus productos, tu puesto en el mercadillo, tu perfil de Instagram, tu ficha de Google. En el propio Etsy, en los anuncios y los mensajes, las normas prohíben invitar a los compradores a pedir en otro sitio: respétalas, tus otros canales bastan.
Poco a poco, la parte de tus ventas sin comisión aumenta, y Etsy vuelve a ser lo que mejor hace: un escaparate para que te descubran. Para atraer gente a tu tienda, lee cómo atraer clientes a tu web.
Abrir tu tienda junto a Etsy en 5 pasos
- Elige tu dominio, idealmente el nombre de tu taller: es lo que recordarán tus clientes.
- Recupera tus productos: Etsy te permite descargar tus anuncios en un archivo, que puedes importar en tu tienda en lugar de volver a escribirlo todo.
- Cuida la página «el taller»: tu historia, tus manos, tus herramientas. Es lo que marca la diferencia con un marketplace.
- Configura el pago y el envío: tarjeta bancaria, PayPal, Colissimo (el servicio de paquetería de Correos de Francia), Mondial Relay, recogida en el taller.
- Avisa a tus clientes: mercadillo, redes sociales, tarjetas en los paquetes. Los primeros pedidos vendrán de ellos.
La guía tienda online para artesanos detalla cada paso, del catálogo al envío. Y para ver las particularidades de tu oficio: creador de joyas, alfarero y ceramista, jabonero, costurera, marroquinero o artesano de la madera.
¿Y con 123Ventes?
123Ventes es una tienda online francesa pensada para artesanos: 29,90 € al mes o 319,90 € al año, sin comisión sobre tus ventas, con productos ilimitados, pago con tarjeta y PayPal, envío y recogida en el taller, tallas, colores y opciones para piezas personalizadas, y tu propio dominio. La atención al cliente es en francés, por correo electrónico y por teléfono.
¿No tienes tiempo de montarlo todo? Podemos crear la tienda y dar de alta tus productos por ti: es la creación de tienda llave en mano.
Preguntas frecuentes
¿Es mejor vender en Etsy o en tu propia web?
Para empezar y darte a conocer, Etsy es práctico. En cuanto tienes clientes que repiten o que te conocen por tu nombre, tu propia tienda es más rentable: sin comisión, y los clientes siguen siendo tuyos. Lo más eficaz suele ser mantener las dos.
¿Cuánto se queda Etsy en una venta de 50 €?
Para un vendedor establecido en Francia, unos 6,30 €: 6,5 % de comisión por transacción, 4 % + 0,30 € de procesamiento de pago, 1,14 % de tarifa regulatoria y 0,20 $ de publicación. Casi un 13 %, sin contar los anuncios externos.
¿Se puede vender el mismo producto en Etsy y en tu tienda?
Sí, nada lo impide. Solo tienes que controlar tu stock para no vender dos veces una pieza única: retira el anuncio de un lado en cuanto se venda en el otro.
¿Se puede poner la dirección de tu tienda en los paquetes de Etsy?
Una tarjeta de visita o una nota en el paquete es una práctica habitual. En cambio, en los anuncios y en la mensajería de Etsy, las normas prohíben invitar a los compradores a pedir en otro sitio.
¿Tendrá visitas mi tienda sin Etsy?
No de forma automática: eres tú quien las atrae, con tus clientes actuales, tus redes sociales, tu ficha de Google y el posicionamiento en buscadores. A cambio, cada venta es enteramente tuya.
Conclusión
¿Etsy o tu propia tienda? Para que te descubran, Etsy. Para conservar tus clientes y tu margen, tu tienda. Y para la mayoría de los artesanos, las dos: Etsy como escaparate en la galería comercial, tu tienda como taller a tu nombre, donde cada cliente fiel compra sin comisión.
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