Boutique en ligne pour créateur de bijoux : vendre ses créations sur Internet

Vous enfilez des perles, vous soudez de l’argent, vous passez des soirées sur un fermoir récalcitrant. Puis vous rangez tout dans une boîte en attendant le prochain marché de créateurs. Une boutique en ligne, c’est une vitrine ouverte toute l’année, même quand votre stand est plié dans le coffre.

123Ventes est pensé pour les artisans qui préfèrent l’établi à l’ordinateur. Voici comment une boutique en ligne répond aux questions propres au métier de créateur de bijoux.

Pièces uniques et petites séries

Une bague montée sur une pierre choisie à la main n’existe qu’une fois. Dans votre boutique, vous indiquez un stock de 1 : dès qu’elle est vendue, elle ne peut plus être commandée. Deux clientes ne se disputent pas le même collier.

Vous pouvez laisser le bijou vendu en ligne, avec la mention « Vendu ». Vos visiteurs voient l’étendue de votre travail, et certains vous demanderont une pièce dans le même esprit.

Pour vos petites séries, comme des boucles d’oreilles déclinées en plusieurs couleurs, indiquez le stock réel et proposez les variantes en options sur une seule fiche.

Rangés comme dans votre écrin

Colliers, bracelets, bagues, boucles d’oreilles, bijoux de cheveux : vous classez vos créations par type, par matière (argent, laiton, perles, pierres) ou par collection. Celle qui cherche des créoles en argent les trouve tout de suite, sans faire défiler vos bracelets brésiliens.

Le nombre de produits est illimité. Vos nouveautés et vos promotions peuvent avoir leur propre page, pratique quand une collection sort.

Photographier un objet de deux centimètres

Un bijou est petit, brillant, et il adore refléter le photographe. La photo doit pourtant montrer chaque détail. Chaque fiche accepte une photo principale et quatre vues : de face, de côté, de dessus, de dessous. Montrez le fermoir, le dos de la pièce, le grain du métal.

• Utilisez le mode macro de votre téléphone, ou un objectif adapté, pour les détails.
• Photographiez en lumière du jour, sans flash, sur un fond neutre : blanc, gris clair, ardoise.
• Ajoutez une photo du bijou porté. Une bague au doigt ou un collier sur une encolure donne l’échelle mieux qu’un long discours.
• Indiquez les dimensions et le poids. « Petit pendentif » ne veut rien dire, « 15 mm » si.

Une courte vidéo peut aussi montrer comment la pièce bouge et accroche la lumière.

Tailles de bagues et longueurs de chaînes

C’est la question qui revient le plus souvent. Proposez la taille de bague ou la longueur de chaîne en option au choix du client, avec ou sans supplément de prix. Une chaîne plus longue coûte plus cher ? Le supplément s’ajoute tout seul au panier.

Dans la description longue, expliquez simplement comment mesurer son tour de doigt avec un fil ou une bague qu’on possède déjà. Vous éviterez quelques échanges, et quelques allers-retours de colis.

Gravure et bijoux personnalisés

Un prénom, une date, des initiales : la gravure transforme un bijou en cadeau. Proposez-la en option, avec son supplément, et indiquez un délai de fabrication sur la fiche, par exemple « expédié sous 10 jours ». Le client sait qu’une gravure demande du temps, et il ne vous relance pas le lendemain.

Pensez à préciser dans vos conditions de vente qu’un bijou personnalisé n’est en général ni repris ni échangé. Renseignez-vous sur les règles exactes qui s’appliquent à votre cas.

Des petits colis légers

Bonne nouvelle : un bijou pèse peu et voyage bien. Quelques réflexes suffisent :

• Choisissez une livraison suivie, comme Colissimo, pour les pièces de valeur. Le point relais, avec Mondial Relay par exemple, convient très bien aux petits prix.
• Pesez le colis prêt à partir, écrin compris. Vos frais de port se calculent ensuite tout seuls, par tranche de poids.
• Proposez l’emballage cadeau en option, avec un petit supplément. Beaucoup de bijoux sont achetés pour être offerts.
• Offrez la livraison au-delà d’un montant grâce aux règles de promotion : un bracelet de plus finit souvent dans le panier.

Le retrait à l’atelier reste possible pour vos clients du coin. Les détails sont sur la page modes de livraison.

Métaux précieux et allergies

Si vous travaillez l’argent ou l’or, des obligations de garantie et de poinçonnage peuvent s’appliquer selon le métal et le poids des pièces. Renseignez-vous auprès de votre chambre de métiers ou des services de la garantie avant de vendre.

Pour les bijoux fantaisie, indiquez clairement les matériaux dans les caractéristiques de chaque fiche. Une cliente allergique au nickel cherche cette information avant d’acheter, et vous remerciera de l’avoir trouvée.

Saint-Valentin, fête des mères, Noël

Le bijou est le roi des cadeaux, et le calendrier le sait. Avec la collection de sites, vous préparez une version de votre boutique pour chaque fête : une page d’accueil rouge pour la Saint-Valentin, une autre pour la fête des mères, une autre pour Noël. Le jour venu, vous la mettez en ligne. Vous pouvez aussi mettre vos idées cadeaux en tête de gondole et envoyer une newsletter à vos clients quelques semaines avant la date.

Combien ça coûte

L’abonnement coûte 29 € par mois ou 319 € par an, hébergement et certificat de sécurité compris. 123Ventes ne prend aucune commission sur vos ventes : seuls les frais de votre moyen de paiement s’appliquent, environ 1 € sur un bijou de 50 € payé par carte. La gestion du catalogue est incluse, sans limite de produits. Si vous préférez ne rien faire vous-même, la création clé en main coûte 400 €. Le détail est sur la page des tarifs.

Vos questions

Faut-il un statut particulier pour vendre ses bijoux en ligne ?

Il faut un statut qui vous permet de vendre : micro-entreprise, artisan, société. Si vous vendez déjà sur les marchés de créateurs, c’est le même statut. Pour l’argent et l’or, renseignez-vous en plus sur les règles de garantie.

Comment gérer les tailles de bagues ?

Proposez la taille en option sur la fiche, avec un supplément si besoin. Ajoutez un petit guide de mesure dans la description, et précisez vos conditions d’échange en cas d’erreur de taille.

Puis-je vendre à l’étranger ?

Oui. Vous choisissez les pays où vous livrez et le tarif de chacun, par zone. Un bijou léger voyage facilement, et vos fiches peuvent être traduites en anglais, allemand, espagnol et italien.

Combien de temps pour mettre mes bijoux en ligne ?

La boutique est créée en une minute. Comptez ensuite une dizaine de minutes par bijou, photos comprises. Commencez avec quinze belles pièces, et ajoutez les suivantes au fil de vos créations.