Etsy ou sa propre boutique en ligne : que choisir quand on est artisan ?

Vous fabriquez des bijoux, des céramiques, des savons ou des sacs, et vous voulez les vendre en ligne. Deux chemins s’offrent à vous : ouvrir une boutique sur Etsy, ou créer votre propre boutique en ligne. On lit souvent qu’il faut choisir l’un contre l’autre. En réalité, les artisans qui s’en sortent le mieux utilisent souvent les deux, chacun pour ce qu’il fait de mieux.

Voici de quoi décider, chiffres à l’appui, selon votre situation.

Etsy et une boutique en ligne : deux outils différents

Etsy est une place de marché : une grande galerie marchande où des milliers de vendeurs ont chacun leur stand. Les visiteurs viennent pour Etsy, se promènent entre les stands et achètent à celui qui leur plaît.

Votre propre boutique en ligne, c’est votre atelier avec pignon sur rue : votre nom, vos couleurs, vos règles. Personne ne vous met à côté d’un concurrent, mais personne ne passe devant par hasard : les visiteurs, c’est vous qui les faites venir.

Tout le choix tient dans cette différence : Etsy apporte des visiteurs, votre boutique vous apporte des clients qui restent les vôtres.

Ce que coûte une vente sur Etsy

Ouvrir une boutique Etsy ne coûte presque rien. C’est sur chaque vente que tout se joue. Pour un vendeur établi en France, une commande de 50 €, frais de port compris, coûte environ :

• 3,25 € de commission (6,5 % du total, port compris) ;
• 2,30 € de frais de paiement (4 % + 0,30 €) ;
• 0,57 € de frais réglementaires (1,14 %) ;
• 0,20 $ de remise en vente de l’article.

Soit environ 6,30 € par commande, près de 13 %, sans compter les publicités hors site, qui deviennent obligatoires au-delà de 10 000 $ de ventes par an et prennent alors 12 % des ventes qu’elles apportent.

Sur votre propre boutique, la même commande payée par carte coûte environ 1 € de frais bancaires, et rien d’autre. Le détail sur une année complète est dans notre comparatif alternative à Etsy pour les artisans.

Quand Etsy est le bon choix

Etsy a de vrais atouts, et il serait dommage de s’en priver dans ces cas-là :

• Vous démarrez et personne ne vous connaît encore : Etsy vous donne vos premiers acheteurs sans avoir à les chercher.
• Vous voulez tester un produit avant de vous lancer pour de bon : quelques annonces, et vous voyez vite ce qui plaît.
• Vous visez l’étranger : Etsy est connu aux États-Unis, en Allemagne ou au Royaume-Uni, et il traduit vos annonces.
• Vous vendez peu, quelques pièces par mois : un abonnement fixe ne serait pas encore rentabilisé.

Quand votre propre boutique est le meilleur choix

Votre boutique prend l’avantage dès que vos clients viennent pour vous, et pas pour Etsy :

• Vous avez déjà des clients : au marché, en salon, à l’atelier, sur Instagram. Ceux-là vous cherchent par votre nom ; il n’y a aucune raison qu’ils passent par une plateforme qui prend 13 %.
• Vos clients reviennent : savons, cosmétiques, épicerie, bougies… Sur votre boutique, le fichier clients est à vous, et vous pouvez leur écrire pour annoncer une nouvelle collection.
• Vous voulez construire une marque : votre propre nom de domaine, votre mise en page, vos photos, sans les articles d’un concurrent juste à côté.
• Vous vendez localement : le retrait à l’atelier ou la livraison dans votre ville sont plus simples à organiser chez vous. Voyez nos conseils pour vendre localement sur internet.
• Vous ne voulez plus subir les changements de règles : sur Etsy, les frais et l’algorithme changent sans vous demander votre avis. En France, les frais réglementaires sont passés de 0,47 % à 1,14 % le 22 juin 2026.

À partir de combien de ventes votre boutique est-elle rentable ?

Faisons le calcul simplement. Sur une commande de 50 €, votre propre boutique vous fait économiser environ 5,30 € par rapport à Etsy (6,30 € de frais d’un côté, 1 € de l’autre). Une boutique 123Ventes coûte 319,90 € par an.

319,90 € ÷ 5,30 € = environ 60 commandes par an. Autrement dit, à partir d’environ 5 commandes de 50 € par mois passées sur votre boutique, l’abonnement est remboursé ; chaque commande suivante vous rapporte 5,30 € de plus que sur Etsy.

Et pour être sûr que votre prix couvre bien vos matières, votre temps et ces frais, lisez comment fixer le prix de ses créations artisanales.

Attention, ce calcul ne compte que les commandes que vous amenez vous-même sur votre boutique. C’est pour cela que la meilleure stratégie consiste rarement à fermer Etsy du jour au lendemain.

La bonne stratégie : Etsy pour être trouvé, votre boutique pour fidéliser

Plutôt que de choisir, répartissez les rôles :

• Etsy sert à vous faire découvrir par des inconnus qui cherchent « tasse en grès » ou « bague en argent faite main ».
• Votre boutique sert à tout le reste : les clients qui vous connaissent déjà, ceux qui reviennent, ceux du marché et des réseaux sociaux.

Pour faire passer vos clients d’un côté à l’autre, utilisez tout ce qui vous appartient : une carte avec l’adresse de votre boutique dans chaque colis, une étiquette sur vos produits, votre stand au marché, votre profil Instagram, votre fiche Google. Sur Etsy même, dans les annonces et les messages, les règles interdisent d’inviter les acheteurs à commander ailleurs : respectez-les, vos autres canaux suffisent.

Petit à petit, la part de vos ventes sans commission augmente, et Etsy redevient ce qu’il fait de mieux : une vitrine pour être découvert. Pour faire venir du monde sur votre boutique, lisez comment attirer des clients sur son site.

Ouvrir sa boutique à côté d’Etsy en 5 étapes

1. Choisissez votre nom de domaine, idéalement le nom de votre atelier : c’est lui que vos clients retiendront.
2. Reprenez vos produits : Etsy permet de télécharger vos annonces dans un fichier, que vous pouvez importer dans votre boutique au lieu de tout ressaisir.
3. Soignez la page « atelier » : votre histoire, vos mains, vos outils. C’est ce qui fait la différence avec une place de marché.
4. Branchez le paiement et la livraison : carte bancaire, PayPal, Colissimo, Mondial Relay, retrait à l’atelier.
5. Prévenez vos clients : marché, réseaux sociaux, cartes dans les colis. Les premières commandes viendront d’eux.

Le guide boutique en ligne pour artisan détaille chaque étape, du catalogue à l’expédition. Et pour voir les particularités de votre métier : créateur de bijoux, potier et céramiste, savonnier, couturière, maroquinier ou artisan du bois.

Et avec 123Ventes ?

123Ventes est une boutique en ligne française pensée pour les artisans : 29,90 € par mois ou 319,90 € par an, sans commission sur vos ventes, avec produits illimités, paiement par carte et PayPal, livraison et retrait à l’atelier, tailles, couleurs et options pour les pièces personnalisées, et votre propre nom de domaine. Le support est en français, par e-mail et par téléphone.

Pas le temps de tout mettre en place ? Nous pouvons construire la boutique et saisir vos produits pour vous : c’est la création de boutique clé en main.

Questions fréquentes

Vaut-il mieux vendre sur Etsy ou sur son propre site ?

Pour démarrer et se faire connaître, Etsy est pratique. Dès que vous avez des clients qui reviennent ou qui vous connaissent par votre nom, votre propre boutique est plus rentable : pas de commission, et les clients restent les vôtres. Le plus efficace est souvent de garder les deux.

Combien Etsy prend-il sur une vente de 50 € ?

Pour un vendeur établi en France, environ 6,30 € : 6,5 % de commission, 4 % + 0,30 € de frais de paiement, 1,14 % de frais réglementaires et 0,20 $ de mise en vente. Soit près de 13 %, hors publicités hors site.

Peut-on vendre le même produit sur Etsy et sur sa boutique ?

Oui, rien ne l’interdit. Pensez simplement à suivre votre stock pour ne pas vendre deux fois une pièce unique : retirez l’annonce d’un côté dès qu’elle est vendue de l’autre.

Peut-on mettre l’adresse de sa boutique dans ses colis Etsy ?

Une carte de visite ou un mot dans le colis est une pratique courante. En revanche, dans les annonces et la messagerie Etsy, les règles interdisent d’inviter les acheteurs à commander ailleurs.

Ma boutique aura-t-elle des visiteurs sans Etsy ?

Pas automatiquement : c’est vous qui les faites venir, avec vos clients actuels, vos réseaux sociaux, votre fiche Google et le référencement. En échange, chaque vente vous appartient entièrement.

Conclusion

Etsy ou votre propre boutique ? Pour être découvert, Etsy. Pour garder vos clients et votre marge, votre boutique. Et pour la plupart des artisans, les deux : Etsy comme vitrine dans la galerie marchande, votre boutique comme atelier à votre nom, où chaque client fidèle commande sans commission.

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