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Social network per artigiani: quale scegliere per vendere di più?

Pubblicato il , aggiornato il 7 min di lettura Il team di 123Ventes

Interno di un negozio di abbigliamento, stender e scaffali
Foto: Miguel Hochleitner, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons

Ti hanno detto che devi essere su Instagram. E su Facebook. E su Pinterest, TikTok, forse LinkedIn. Se segui tutti questi consigli, non avrai più tempo per creare qualcosa da vendere. La buona notizia è che un artigiano non ha bisogno di essere ovunque: uno o due social curati bene bastano e avanzano.

Ecco come scegliere i tuoi, in base a cosa crei e al tempo che hai a disposizione.

I social network in breve

SocialCosa ci si cercaFormato principeIdeale perDurata di vita di un post
InstagramIspirazione, dietro le quinteFoto, video brevi, storieGioielli, ceramica, cucito, decorazionePochi giorni
FacebookNotizie locali, gruppiPost, eventi, gruppiCommercio locale, mercatini, bottega-laboratorioPochi giorni
PinterestIdee: regali, decorazione, matrimonioPin verticaliDecorazione, matrimoni, regali, cartoleriaDiversi mesi
TikTokIntrattenimento, saper fareVideo breviGesti spettacolari: tornio, soffiatura del vetro, forgiaturaPochi giorni, a volte settimane
LinkedInRelazioni professionaliArticoli, postRegali aziendali, ordini in quantitàPochi giorni

L’ultima colonna conta più di quanto si creda: un pin di Pinterest può portarti visite ancora la prossima estate, mentre un post di Instagram viene dimenticato in tre giorni.

Instagram: il laboratorio in vetrina

È il social naturale dei creativi: lì tutto passa per l’immagine. Il dietro le quinte della lavorazione, i video brevi e i pezzi in uso funzionano molto bene. Richiede costanza, due o tre post a settimana, ma crea un vero legame con i tuoi clienti.

Come Facebook, Instagram non permette più di pagare nell’app in Francia: il cliente viene rimandato al tuo sito per ordinare. Trovi tutto il passo passo in vendere le tue creazioni su Instagram.

Facebook: il social del quartiere

Si dice che sia passato di moda, ma Facebook resta il social più usato da una larga parte dei tuoi clienti, soprattutto oltre i 35 anni. Il suo punto di forza per un artigiano è il locale:

Una pagina Facebook serve anche per alcune funzioni di Instagram, come il tag dei prodotti. Per una bottega-laboratorio o un artigiano presente ai mercatini, è spesso il primo social da curare. Leggi anche le nostre idee per vendere in zona tramite internet.

Pinterest: il motore di ricerca delle idee regalo

Pinterest è meno un social network che un motore di ricerca per immagini. Le persone ci preparano un matrimonio, l’arredamento di casa, la lista dei regali di Natale, e salvano ciò che piace loro per dopo.

Per un artigiano è prezioso: ogni pin può rimandare direttamente alla scheda di un prodotto e continua a circolare per mesi. Qualche consiglio:

Pinterest richiede meno presenza quotidiana di Instagram: spesso basta una sessione a settimana per pinnare le tue novità.

TikTok: farsi scoprire in quindici secondi

Su TikTok non sono i tuoi follower a decidere cosa vedono, è l’app. Un video di venti secondi in cui un vaso prende forma sul tornio può essere mostrato a migliaia di sconosciuti, anche se il tuo account è nuovissimo. I gesti spettacolari o piacevoli da guardare (tornio, taglio, soffiatura del vetro, forgiatura) ci riescono particolarmente bene.

TikTok Shop, aperto in Francia nel 2025, permette di vendere direttamente nell’app, in cambio di una commissione su ogni vendita e con condizioni di iscrizione riservate ai professionisti. Controlla le tariffe del momento prima di lanciarti e includi questa commissione nel prezzo delle tue creazioni.

Attenzione

Un successo su TikTok può arrivare all’improvviso e sparire altrettanto in fretta. Se un video ti porta cinquanta ordini in una notte, avrai lo stock e il tempo per prepararli? Indica un tempo di lavorazione nelle tue schede.

Pagina iniziale del negozio online Terra Nostra Céramique creato con 123Ventes
Un vero negozio artigiano creato con 123Ventes: Terra Nostra Céramique, a Pau (Francia).

LinkedIn: per gli ordini aziendali

LinkedIn non è il social degli acquisti d’impulso. Ma se proponi regali aziendali, trofei, oggetti personalizzati in serie o decorazioni per uffici e ristoranti, ti permette di raggiungere direttamente le persone che fanno questi ordini. Basta un post a settimana, con un tono professionale.

Un solo posto a cui portano tutti i tuoi social

123Ventes: ogni prodotto ha la sua scheda da condividere, il pagamento è sicuro e lo stock si aggiorna da solo. 29,90 € al mese, senza commissioni.

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Come scegliere: il metodo in 3 domande

  1. Dove sono i tuoi clienti? Abitanti della tua città: Facebook. Appassionati di decorazione in tutta la Francia: Instagram e Pinterest. Aziende: LinkedIn.
  2. Cosa rende bene nel tuo mestiere? Un bel risultato: Instagram e Pinterest. Un bel gesto: TikTok e i video brevi di Instagram.
  3. Quanto tempo hai? Un’ora a settimana: Pinterest o una pagina Facebook. Due o tre ore: Instagram. Di più, e la voglia di filmare: TikTok.
Da ricordare

Comincia con un solo social per tre mesi. Aggiungine un secondo solo se il primo va avanti senza fatica. Una foto scattata in laboratorio può servire ovunque: pubblicala su Instagram, pinnala su Pinterest, condividila su Facebook.

I social non sostituiscono il tuo negozio

Un social network ti presta un palco, ma la sala non è tua. L’algoritmo cambia, la portata dei tuoi post cala, un account può essere sospeso per errore. Gli artigiani che durano hanno tutti un punto fermo: il proprio negozio online, con il proprio nome di dominio e il proprio elenco clienti.

È il negozio che incassa i pagamenti, gestisce lo stock, invia le fatture e ti permette di scrivere ai clienti con una newsletter, senza dipendere da nessuno. I social ci portano gente. Per capire come si incastra tutto, leggi la nostra guida per vendere le tue creazioni online e, per aprire il negozio, il negozio online per artigiani.

Misurare ciò che funziona davvero

I «mi piace» fanno piacere, ma non pagano le bollette. Ciò che conta è il numero di visitatori che ogni social manda al tuo negozio e il numero di ordini che ne seguono. Le statistiche del tuo negozio 123Ventes mostrano l’effetto di un post sulle tue visite, e Google Analytics, che si collega incollando un codice, ti dice da dove arrivano i tuoi visitatori, social per social.

Una volta al mese chiediti: quale social mi ha portato clienti? Tieni quello e alleggerisci gli altri. Per altre idee, leggi come attirare clienti sul proprio sito.

Domande frequenti

Quale social network scegliere se sei un artigiano?

Dipende dai tuoi clienti e dal tuo tempo. Instagram va bene per la maggior parte dei creativi, Facebook per gli artigiani molto radicati sul territorio, Pinterest per decorazione e regali, TikTok per i mestieri dal gesto spettacolare. Comincia con uno solo.

Si può vendere direttamente su Facebook?

In Francia, i negozi Facebook e Instagram fanno da vetrina: il cliente vede il prodotto, poi completa l’acquisto sul tuo sito. Per incassare ti serve quindi un negozio online.

Pinterest è utile per vendere creazioni?

Sì, soprattutto per decorazione, regali e matrimoni. Ogni pin può rimandare alla scheda di un prodotto e resta visibile per mesi, molto più a lungo di un post di Instagram.

Quanto tempo dedicare ai social network?

Per un artigiano bastano da una a tre ore a settimana. La costanza conta più della quantità: meglio due post ogni settimana che dieci la prima settimana e poi più niente.

Bisogna pagare la pubblicità sui social?

Non è obbligatorio per cominciare. Una piccola inserzione può aiutare a far conoscere un evento o una collezione, ma inizia con post regolari e un link chiaro al tuo negozio.

Conclusione

Il miglior social network per un artigiano è quello che riuscirà a seguire nel tempo. Sceglilo in base ai tuoi clienti, al tuo mestiere e al tuo tempo, fai in modo che porti al tuo negozio e guarda ogni mese cosa ti rende davvero.

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