Negozio online per creatori di gioielli: vendere le proprie creazioni su Internet

Infili perline, saldi l’argento, passi le serate a litigare con una chiusura testarda. Poi metti tutto in una scatola in attesa del prossimo mercatino dei creativi. Un negozio online è una vetrina aperta tutto l’anno, anche quando la tua bancarella è piegata nel bagagliaio.

123Ventes è pensato per gli artigiani che preferiscono il banco da lavoro al computer. Ecco come un negozio online risponde alle domande tipiche del mestiere di creatore di gioielli.

Pezzi unici e piccole serie

Un anello montato su una pietra scelta a mano esiste una volta sola. Nel tuo negozio indichi una quantità in magazzino pari a 1: appena è venduto, non si può più ordinare. Due clienti non si contendono la stessa collana.

Puoi lasciare online il gioiello venduto, con la scritta «Venduto». I tuoi visitatori vedono la varietà del tuo lavoro, e qualcuno ti chiederà un pezzo nello stesso stile.

Per le piccole serie, come orecchini in più colori, indica la quantità reale e proponi le varianti come opzioni su un’unica scheda.

Ordinati come nel tuo portagioie

Collane, braccialetti, anelli, orecchini, gioielli per capelli: puoi ordinare le tue creazioni per tipo, per materiale (argento, ottone, perle, pietre) o per collezione. Chi cerca dei cerchietti d’argento li trova subito, senza scorrere tutti i tuoi braccialetti dell’amicizia.

Il numero di prodotti è illimitato. Le novità e le promozioni possono avere una pagina tutta loro, comoda quando esce una collezione.

Fotografare un oggetto di due centimetri

Un gioiello è piccolo, brilla, e adora riflettere il fotografo. Eppure la foto deve mostrare ogni dettaglio. Ogni scheda accetta una foto principale e quattro viste: davanti, di lato, dall’alto, da sotto. Mostra la chiusura, il retro del pezzo, la grana del metallo.

• Per i dettagli usa la modalità macro del telefono, o un obiettivo adatto.
• Fotografa con la luce del giorno, senza flash, su uno sfondo neutro: bianco, grigio chiaro, ardesia.
• Aggiungi una foto del gioiello indossato. Un anello al dito o una collana su un collo danno la scala meglio di un lungo discorso.
• Indica dimensioni e peso. «Ciondolo piccolo» non vuol dire niente, «15 mm» sì.

Un breve video può anche mostrare come il pezzo si muove e cattura la luce.

Misure degli anelli e lunghezze delle catenine

È la domanda che torna più spesso. Proponi la misura dell’anello o la lunghezza della catenina come opzione a scelta del cliente, con o senza supplemento di prezzo. Una catenina più lunga costa di più? Il supplemento si aggiunge da solo al carrello.

Nella descrizione lunga spiega in modo semplice come misurare la circonferenza del dito con un filo o con un anello che si ha già. Eviterai qualche cambio, e qualche pacco che va e viene.

Incisioni e gioielli personalizzati

Un nome, una data, delle iniziali: l’incisione trasforma un gioiello in un regalo. Proponila come opzione, con il suo supplemento, e indica sulla scheda un tempo di produzione, per esempio «spedito entro 10 giorni». Il cliente sa che un’incisione richiede tempo, e non ti scrive il giorno dopo.

Ricordati di precisare nelle condizioni di vendita che un gioiello personalizzato in genere non si restituisce né si cambia. Informati sulle regole esatte che valgono nel tuo caso.

Pacchi piccoli e leggeri

Buone notizie: un gioiello pesa poco e viaggia bene. Bastano pochi accorgimenti:

• Scegli una consegna tracciata, come Colissimo, per i pezzi di valore. Il punto di ritiro, per esempio con Mondial Relay, va benissimo per i prezzi piccoli.
• Pesa il pacco pronto a partire, astuccio compreso. Le spese di spedizione poi si calcolano da sole, per fascia di peso.
• Proponi la confezione regalo come opzione, con un piccolo supplemento. Molti gioielli vengono comprati per essere regalati.
• Offri la spedizione sopra un certo importo grazie alle regole promozionali: spesso un braccialetto in più finisce nel carrello.

Per i clienti della zona resta possibile il ritiro in laboratorio. I dettagli sono nella pagina modalità di spedizione.

Metalli preziosi e allergie

Se lavori l’argento o l’oro, a seconda del metallo e del peso dei pezzi possono valere obblighi di garanzia e di punzonatura. Prima di vendere, informati presso l’autorità competente del tuo paese. In Francia se ne occupano la chambre de métiers (la camera dell’artigianato) o i services de la garantie (l’ufficio che controlla i metalli preziosi).

Per la bigiotteria, indica chiaramente i materiali nelle caratteristiche di ogni scheda. Una cliente allergica al nichel cerca questa informazione prima di comprare, e ti ringrazierà di averla trovata.

San Valentino, festa della mamma, Natale

Il gioiello è il re dei regali, e il calendario lo sa. Con la collezione di siti prepari una versione del tuo negozio per ogni festa: una pagina iniziale rossa per San Valentino, un’altra per la festa della mamma, un’altra per Natale. Il giorno giusto la metti online. Puoi anche mettere in evidenza le tue idee regalo e mandare una newsletter ai clienti qualche settimana prima.

Quanto costa

L’abbonamento costa 29 € al mese o 319 € all’anno, hosting e certificato di sicurezza compresi. 123Ventes non prende nessuna commissione sulle tue vendite: si applicano solo le commissioni del tuo metodo di pagamento, circa 1 € su un gioiello da 50 € pagato con carta. La gestione del catalogo è inclusa, senza limiti di prodotti. Se preferisci non fare niente da solo, possiamo creare il negozio per te per 400 €. Tutti i dettagli sono nella pagina dei prezzi.

Le tue domande

Serve una forma giuridica particolare per vendere gioielli online?

Serve una forma che ti permetta di vendere: ditta individuale, impresa artigiana, società. Se vendi già ai mercatini dei creativi, è la stessa. Per argento e oro, informati anche sulle regole di garanzia.

Come gestisco le misure degli anelli?

Proponi la misura come opzione sulla scheda, con un supplemento se serve. Aggiungi una piccola guida per misurarsi nella descrizione, e precisa le tue condizioni di cambio in caso di misura sbagliata.

Posso vendere all’estero?

Sì. Scegli tu i paesi in cui spedisci e la tariffa per ciascuno, per zona. Un gioiello leggero viaggia facilmente, e le tue schede possono essere tradotte in francese, inglese, tedesco e spagnolo.

Quanto tempo serve per mettere online i miei gioielli?

Il negozio si crea in un minuto. Poi calcola una decina di minuti per gioiello, foto comprese. Comincia con quindici bei pezzi, e aggiungi gli altri man mano che li crei.