Prenotazione online di corsi, laboratori ed eventi
Un corso di ceramica, un concerto nel fienile, una visita alle arnie: tutto questo avviene in una data precisa, con un numero di posti che non si allarga. Con 123Ventes, i tuoi clienti prenotano il loro posto online e lo pagano subito. Niente più quaderno delle iscrizioni da tenere, né signore da richiamare perché volevano «due posti, forse tre».
Cosa si può prenotare nel tuo negozio?
Tutto ciò che avviene in un giorno e a un’ora stabiliti:
- corsi e laboratori: ceramica, sapone, cucito, cucina, falegnameria;
- lezioni: yoga, musica, lingue, singole o per tutto l’anno;
- eventi: concerti, spettacoli, serate, degustazioni, giornate a porte aperte;
- visite: visita guidata, visita al laboratorio, alla fattoria o alle arnie;
- appuntamenti a orario fisso: una prestazione alle 10, un tavolo alle 20, un servizio fotografico alle 15.
Ogni data ha il suo orario di inizio, un orario di fine se lo desideri, e il suo numero di posti. Per un appuntamento individuale, basta un posto.
Come si aprono le prenotazioni?
Nella scheda dell’articolo, la scheda «Prenotazione» ti permette di aggiungere una data. Hai un laboratorio ogni mercoledì e ogni sabato fino a giugno? Spunta i giorni della settimana, indica la data di fine, e tutte le date vengono create in un colpo solo. Non serve sacrificare la domenica.
Puoi dare un nome a una data, per esempio «livello principiante» o «in inglese», e chiudere le prenotazioni qualche ora prima dell’inizio. Così hai il tempo di preparare l’argilla, i grembiuli o le sedie.
Cosa vede il tuo cliente
Sulla scheda prodotto, il tuo cliente sceglie la data in un elenco e vede subito quanti posti restano. Una data al completo resta visibile, ma non si può più scegliere, e le date passate spariscono da sole. Poi mette la prenotazione nel carrello e paga come per un acquisto normale, con carta, PayPal o il metodo di pagamento che preferisci. Può anche aggiungere altri articoli nello stesso carrello.
Tutto viene mostrato nella sua lingua: francese, inglese, tedesco, spagnolo o italiano.
Mai un posto di troppo
Un posto messo nel carrello resta tenuto da parte per 30 minuti, il tempo di pagare. Nessun altro può prenderlo nel frattempo. Prima del pagamento, il negozio controlla ancora una volta che la data sia aperta e che restino abbastanza posti. Se qualcuno è stato più veloce, il tuo cliente viene avvisato e la quantità corretta. Non ti ritroverai con undici persone per dieci torni.
I tuoi iscritti, data per data
Nel tuo pannello di gestione, ogni data in arrivo mostra i posti, le prenotazioni, i posti rimasti e lo stato: aperta, al completo o annullata. Un clic mostra chi ha prenotato, con il numero d’ordine, l’indirizzo e-mail e il numero di posti. Puoi aggiungere posti, annullare una data e riaprirla, o eliminare una data che non ha ancora prenotazioni.
Quanto costa?
Niente di più. La prenotazione online è compresa nell’abbonamento, a 29,90 € al mese, e non prendiamo alcuna commissione sui posti che vendi. Una biglietteria che non si serve di passaggio esiste.
Va bene con
La prenotazione si imposta nella scheda dell’articolo, come il resto del catalogo. I tuoi clienti pagano il posto con carta o PayPal, e ogni prenotazione arriva insieme ai tuoi ordini. Affitti anche una casa vacanze o dell’attrezzatura? Guarda il noleggio online.
Le tue domande
Serve un software di prenotazione oltre al negozio?
No. Con 123Ventes, la prenotazione si imposta nella scheda dell’articolo, e le prenotazioni arrivano insieme agli altri ordini.
Cosa succede quando una data è al completo?
Resta visibile con la scritta «completo», ma il cliente non può più sceglierla. Se aggiungi posti, torna subito prenotabile.
Posso creare date che si ripetono ogni settimana?
Sì. Spunti i giorni della settimana e la data di fine, e tutte le date vengono create in una volta, fino a un anno in anticipo.
Fino a quando i miei clienti possono prenotare?
Fino all’inizio della data, o qualche ora prima se lo decidi tu. Il termine si imposta articolo per articolo.
E se devo annullare una data?
La annulli con un clic e non viene più proposta. Vedi l’elenco dei clienti che avevano prenotato e puoi rimborsarli dal loro ordine.
Si può prenotare un appuntamento a un’ora precisa?
Sì. Ogni data ha il suo orario. Metti un solo posto per data, e ogni prenotazione diventa un appuntamento.
