Negozio online per elettricisti: forfait, interventi e zone di intervento

Il telefono squilla mentre hai le mani in un quadro elettrico. È qualcuno che vuole sapere quanto costa sostituire una presa, se vieni nel suo comune e quando. Richiami la sera, e ha già trovato qualcun altro.

Un negozio su 123ventes.com risponde a queste domande al posto tuo: forfait, prezzi e comuni sono online, e il cliente può prenotare e pagare senza aspettare che tu lo richiami. Ecco le domande che si fanno gli elettricisti, e cosa risponde 123Ventes.

Negozio online per elettricisti
Photo : Dmitry G, CC BY-SA 3.0, Wikimedia Commons

Un elettricista può davvero vendere online?

Sì, appena la prestazione è nota in anticipo. Sostituire una presa o un interruttore, montare un lampadario, installare un radiatore, cambiare un interruttore automatico, fare una verifica dell’impianto: sono lavori che puoi quotare senza spostarti. Ognuno diventa un prodotto, con la sua descrizione, la sua foto e il suo prezzo.

Per i cantieri che richiedono un sopralluogo, il negozio vende il sopralluogo stesso, o un acconto. Il preventivo su misura resta affar tuo: 123Ventes non è un software per preventivi, è la vetrina che porta il cliente.

Come presentare le mie prestazioni perché il cliente si orienti?

Ordinale come le cerca il cliente: «Pronto intervento», «Prese e illuminazione», «Quadro elettrico», «Riscaldamento», «Messa in sicurezza». In ogni scheda di’ cosa è compreso (manodopera, uscita, materiale standard) e cosa no.

Su 123Ventes ogni scheda accetta elenchi di opzioni: numero di prese da sostituire, presa standard o presa USB, materiale fornito da te o dal cliente. Il prezzo si ricalcola da solo in base alla scelta. Vedi la gestione del catalogo.

Come indicare i comuni in cui mi sposto?

Qui le modalità di consegna servono come zone di intervento. Con la modalità «fattorino del negozio» scegli i comuni serviti, raggruppati in zone, con un prezzo di uscita per zona: gratuito nella tua città, qualche euro più lontano. Un cliente fuori zona non può ordinare, quindi non ti fa perdere tempo.

I dettagli sono nella pagina modalità di consegna.

Il cliente può scegliere il giorno del mio intervento?

Non con un’agenda: 123Ventes non offre la prenotazione di appuntamenti. Il cliente scrive le sue disponibilità nella nota allegata all’ordine, «meglio martedì mattina», e tu lo chiami per confermare. Ricevi un ordine pagato e dettagliato invece di un messaggio in segreteria.

Come farmi pagare un acconto prima di ordinare il materiale?

Crea un prodotto «Acconto» dell’importo che vuoi, o un acconto per cantiere. Il cliente paga con carta o con bonifico, e tu ordini il quadro o il radiatore una volta ricevuti i soldi. Il saldo si paga a fine lavori, come al solito.

La fattura viene creata in PDF appena arriva il pagamento, con le tue diciture. Segui ogni ordine nella tua area di gestione 123Ventes. Vedi la gestione degli ordini.

Posso vendere anche piccolo materiale?

Sì: lampadine, rilevatori di fumo, prese smart, termostati, prolunghe. Gestisci la scorta, e un prodotto esaurito non può più essere ordinato. Il cliente può ritirarlo in laboratorio, riceverlo con un pacco, o fartelo installare durante il tuo intervento.

Quali informazioni devo indicare sui miei prezzi?

Per i pronti interventi e le riparazioni presso i privati, la normativa francese chiede di informare il cliente prima dell’intervento: tariffa oraria o forfait, spese di uscita, e un preventivo oltre un certo importo. Le schede prodotto sono il posto ideale per scriverlo nero su bianco. Indica anche le tue assicurazioni e le tue qualifiche (in Francia, Qualifelec, e RGE se ce l’hai: certificazioni professionali degli impiantisti).

Per le regole esatte, informati presso la camera dell’artigianato (chambre de métiers) o la tua associazione di categoria. Per i nuovi impianti, non dimenticare l’attestazione di conformità vidimata dal Consuel (l’ente francese che verifica gli impianti elettrici).

Come farmi trovare quando qualcuno cerca «elettricista» nella mia città?

Un negozio su 123ventes.com ha il suo indirizzo, i suoi titoli e le sue descrizioni, che imposti nell’area di gestione. Scrivi il nome dei tuoi comuni nei testi, e le tue pagine hanno una possibilità di comparire su «elettricista + città». Aggiungi il link del tuo negozio alla tua scheda Google e sul tuo furgone. Vedi il posizionamento sui motori di ricerca.

Quanto costa un negozio 123Ventes per un elettricista?

L’abbonamento costa 29,90 € al mese o 319,90 € all’anno, hosting e certificato di sicurezza inclusi, senza vincolo di durata. 123Ventes non prende nessuna commissione sulle tue vendite: si applicano solo le commissioni del tuo metodo di pagamento. Se non hai tempo di allestirlo, la creazione chiavi in mano costa 400 €. Tutti i dettagli sono nella pagina delle tariffe.

Le tue domande

123Ventes prende una commissione sui miei interventi?

No. L’abbonamento è fisso, 29,90 € al mese. Un intervento da 120 € ti frutta 120 €, meno le sole commissioni del pagamento con carta.

I miei clienti possono pagare con bonifico?

Sì. Il bonifico è tra i metodi di pagamento: l’ordine resta in attesa fino all’accredito, poi lo segni come «pagato».

Posso gestire il negozio dal cantiere?

Sì. L’area di gestione 123Ventes funziona sul telefono: vedi i nuovi ordini, cambi un prezzo o metti in pausa una prestazione tra un intervento e l’altro.

Non ho un negozio fisico, è un problema?

No. Il negozio è online, i tuoi clienti ti trovano su Internet. Il ritiro del piccolo materiale in laboratorio resta possibile, se lo desideri.

Chi mi aiuta se mi blocco?

L’assistenza di 123Ventes risponde in francese, via e-mail e per telefono, ed è inclusa nell’abbonamento. I tuoi dati sono ospitati in Francia.

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