Onlineshop für Handwerker: verkaufen, was Sie herstellen, ohne Ihre Abende daran zu verlieren

Ein Onlineshop für Handwerker besteht aus drei Dingen: einem Katalog Ihrer Kreationen mit guten Fotos, einer sicheren Zahlung und einem Weg, die Bestellung zum Kunden zu bringen, per Paket oder in der Werkstatt. Mehr braucht es für den Anfang nicht.

Mit 123Ventes kostet der Shop 29,90 € pro Monat oder 319,90 € pro Jahr, Hosting inklusive, und wir nehmen keine Provision auf Ihre Verkäufe. Sie befüllen ihn selbst oder überlassen ihn uns für einmalig 400 €. Diese Seite erklärt, was Sie einplanen müssen, was es wirklich kostet und wie Sie starten, ohne all Ihre Sonntage dafür zu opfern.

Warum sollte ein Handwerker online verkaufen?

Weil Ihre Kunden nicht immer vor Ihrem Stand stehen. Der Besucher des Weihnachtsmarkts, der vor einer Vase gezögert hat, denkt am folgenden Dienstag wieder daran. Wenn er beim Eintippen Ihres Namens nichts findet, kauft er etwas anderes, woanders. Wenn er Ihren Shop findet, bestellt er vom Sofa aus, in Hausschuhen.

Ein Onlineshop ersetzt weder die Werkstatt noch die Messen noch die Mundpropaganda. Er verlängert sie: geöffnet in der Nacht und am Sonntag, während Sie am Ofen stehen. Ihre Stammkunden bestellen nach, ohne Sie anzurufen, und die Sommertouristen finden Sie im Winter wieder.

Und schließlich ist es Ihr eigenes Schaufenster. Ihre Preise, Ihre Texte, Ihre Fotos, Ihre Kundendatei. Niemand ändert mitten im Spiel die Regeln.

Wie sieht ein echter Handwerkershop aus?

Hier ist der von Josy Dienot, Keramikerin in Pau: Terra Nostra Céramique. Steinzeug, Raku, Porzellan, Kristallglasuren, Skulpturen … und sogar ein Buch über Glasuren. Alle Stücke sind Unikate: Jedes hat einen Bestand von 1, und sobald es verkauft ist, kann es niemand mehr bestellen.

„Ich wollte meine Zeit in der Werkstatt verbringen, nicht vor einem Computer. Ich stelle meine Stücke ein, wenn sie aus dem Ofen kommen, und das Buch verkauft sich von selbst, auch wenn ich gerade einen Kurs gebe.“

Weitere Shops unserer Kunden finden Sie bei den Referenzen.

Wie präsentiere ich meine Kreationen online?

Im Internet kann der Kunde das Stück weder anfassen noch in der Hand wiegen noch umdrehen. Die Produktseite muss das für ihn tun. In 123Ventes nimmt jede Produktseite Folgendes auf:

• ein Hauptfoto und vier Ansichten: links, rechts, oben, unten. Die signierte Unterseite einer Schale, die Innenseite einer Naht, der Verschluss einer Kette: Dort sieht man die gute Arbeit;
• ein Video, zum Beispiel das Stück, das sich dreht, oder Ihre Hände bei der Arbeit;
• eine Kurzbeschreibung, die Lust macht, und eine ausführliche Beschreibung, formatiert wie in einer Textverarbeitung, die alles erklärt;
• Gewicht, Maße, Material, Farbe und bei Bedarf eine Anleitung als PDF (Pflege, Zusammensetzung).

Für die Fotos genügen ein Fenster, Tageslicht, ein einfarbiger Hintergrund und Ihr Smartphone. Und geben Sie die Maße an: „kleine Schale“ sagt nichts, „12 cm Durchmesser“ schon.

Sie ordnen Ihre Produkte in Kategorien und Unterkategorien, wie Ihre Regale, und ihre Zahl ist unbegrenzt. Zweihundert Artikel in einer Tabelle? Der Massenimport nimmt eine CSV-Datei und ein ZIP-Archiv mit den Fotos an. Alle Einzelheiten finden Sie auf der Seite Katalogverwaltung.

Einzelstück, Serie oder Maßanfertigung: Wie verwalte ich den Bestand?

Diese Frage beunruhigt Handwerker am meisten, und doch ist sie die einfachste.

• Einzelstück: Sie geben einen Bestand von 1 an. Sobald es verkauft ist, kann es nicht mehr bestellt werden. Niemand bezahlt eine Vase, die schon bei jemand anderem steht. Sie können das Stück mit dem Hinweis „Verkauft“ online lassen: Ihr Shop wird so auch zu Ihrer Galerie.
• Kleinserie: Sie geben den tatsächlichen Bestand an und bieten die Varianten (Farbe, Größe, Ausführung) als Optionen auf einer einzigen Produktseite an, mit oder ohne Aufpreis.
• Maßanfertigung oder Herstellung auf Bestellung: Sie zeigen eine Herstellungszeit an, zum Beispiel „4 Wochen“. Der Kunde weiß, dass gute Arbeit Zeit braucht, und fragt nicht schon nach drei Tagen nach.

Sie verkaufen auch auf Märkten? Die Kasse von 123Ventes erfasst die Verkäufe am Stand, mit demselben Bestand wie der Shop. Das letzte Exemplar, das am Samstagmorgen verkauft wurde, wird am Samstagabend nicht ein zweites Mal online verkauft.

Zahlung, Versand, Abholung in der Werkstatt: Wie erhält der Kunde seine Bestellung?

Die Zahlung. Ihre Kunden bezahlen mit Karte über Stripe oder PayPlug, über PayPal, per Überweisung oder per Scheck. Die Kartennummer wird in Ihrem Shop weder eingegeben noch gespeichert. Rechnen Sie mit etwa 1,5 % + 0,25 € Stripe-Gebühren pro Zahlung in Europa, also ungefähr 1 € bei einer Bestellung von 50 €. Bei PayPlug ist der Kartentarif derselbe, zuzüglich eines Abonnements von 10 € netto pro Monat. Einzelheiten auf der Seite sichere Online-Zahlung.

Der Versand. Colissimo nach Hause oder an eine Abholstelle, Mondial Relay an einen Abholpunkt, DPD und ShippyPro, das zahlreiche Versanddienstleister, darunter Chronopost, DHL und UPS, in einem einzigen Konto bündelt. Die Versandkosten werden automatisch nach Gewichtsstufen und Länderzonen berechnet. Sie können nur innerhalb Frankreichs liefern und ab einem bestimmten Betrag kostenlosen Versand anbieten.

Die Abholung in der Werkstatt. Für einen Krug von 15 Kilo oder einen Bauerntisch geht nichts über den Kunden, der seine Bestellung abholt. Kein Karton, kein Bruch, und manchmal geht er mit einem Stück mehr nach Hause. Sie können auch selbst in Ihrer Umgebung liefern.

Alle Möglichkeiten finden Sie auf der Seite Versandarten. Bei den Bestellungen klingelt der Bildschirm Echtzeit bei jedem neuen Verkauf, die PDF-Rechnung wird bei der Zahlung erstellt, und der Kunde erhält bei jedem Schritt eine E-Mail: bezahlt, verschickt, erhalten.

Was kostet ein Onlineshop für Handwerker?

Bei 123Ventes passt der Preis in eine Zeile: 29,90 € pro Monat oder 319,90 € pro Jahr, Hosting und Sicherheitszertifikat inklusive, ohne Provision auf Ihre Verkäufe. Der Domainname auf Ihren Namen kostet 17 € pro Jahr. Hinzu kommen nur die Gebühren Ihres Zahlungsanbieters.

Für einen ehrlichen Vergleich hier die Kosten eines kleinen Handwerkershops über ein Jahr, mit dem günstigsten Angebot jeder Lösung und jährlicher Zahlung:

Seien wir ehrlich: Beim Abonnement allein ist es fast ein Unentschieden. Den Unterschied macht, was man danach hinzufügt. Hier eine App, dort ein Modul, und die Rechnung verdoppelt sich, ohne dass man es wirklich beschlossen hat. Auch die Zahlungsgebühren zählen: Bei 15.000 € Umsatz im Jahr, also 300 Bestellungen zu 50 €, nimmt Wix Payments etwa 375 €, Stripe etwa 300 €.

Wenn Sie lieber nichts selbst aufbauen möchten, kostet die schlüsselfertige Erstellung einmalig 400 €. Die Begleitung beginnt mit anderthalb kostenlosen Stunden, danach 50 € pro Stunde, wenn Sie mehr möchten. Alle Einzelheiten finden Sie auf der Seite Preise, und die vollständigen Vergleiche unter Shopify-Alternative und Wix-Alternative.

Öffentliche Preise von Shopify und Wix für Frankreich, erhoben im Oktober 2026. Der Preis der Apps ist eine Schätzung: Er hängt davon ab, was Sie auswählen.

Wie starte ich meinen Onlineshop, Schritt für Schritt?

1. Wählen Sie zehn Stücke aus. Nicht die ganze Werkstatt: Ihre zehn Bestseller, am selben Ort und mit demselben Licht fotografiert.
2. Erstellen Sie Ihren Shop über die Seite Anmeldung, wählen Sie dann ein Design und fügen Sie Ihr Logo und Ihre Farben hinzu. Im Gestaltungsmodus ändern Sie die Seite, während Sie sie ansehen, per Rechtsklick.
3. Fügen Sie Ihre Produkte hinzu: Fotos, Texte, Preise, Gewicht, Bestand. Den Mehrwertsteuersatz stellen Sie Produkt für Produkt ein.
4. Richten Sie Zahlung und Versand ein: Kreuzen Sie die passenden Versanddienstleister und die Abholung in der Werkstatt an und verbinden Sie Stripe oder PayPal.
5. Testen Sie. Im Testmodus geben Sie vor der Eröffnung eine Probebestellung auf. Kaufen Sie sich eine Schale, es kostet nichts.
6. Sichern Sie sich Ihren Domainnamen. Er wird auf Ihren Namen reserviert, und Sie behalten ihn, wenn Sie gehen. Sie haben schon einen? Er bleibt bei Ihrem Registrar, wir leiten ihn einfach auf Ihren Shop um.
7. Eröffnen Sie und machen Sie es bekannt: Adresse auf Ihren Visitenkarten und Etiketten, QR-Code am Stand, erster Newsletter an Ihre Kunden. Die Newsletter sind inklusive. Wie Sie Shop, Etsy, soziale Netzwerke und Google kombinieren, erklärt unser Leitfaden zum Onlineverkauf Ihrer Kreationen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden als aktuelle Vorlage mitgeliefert, mit dem 14-tägigen Widerrufsrecht und seinen Ausnahmen, zum Beispiel für Maßanfertigungen. Lesen Sie sie durch und passen Sie sie an Ihre Tätigkeit an. Im Zweifel über Ihre Pflichten hilft Ihnen Ihre Handwerkskammer weiter.

Welcher Onlineshop passt zu Ihrem Beruf?

Jeder Beruf hat seine eigenen kleinen Fragen: der Bruch beim Töpfer, die Kennzeichnung beim Seifensieder, die Größen bei der Schneiderin, das sperrige Paket beim Kunsttischler. Wählen Sie Ihren Beruf aus, die passende Seite beantwortet sie ausführlich.

Ihr Beruf ist nicht dabei? Käser, Buchhändler, Buchbinder, Glaser … die Grundsätze dieser Seite gelten trotzdem. Und wenn Sie echte Shops sehen möchten, schauen Sie bei den Referenzen vorbei.

Ihre Fragen

Nimmt 123Ventes eine Provision auf meine Verkäufe?

Nein. Das Abonnement ist fest, 29,90 € pro Monat oder 319,90 € pro Jahr, ganz gleich, wie viel Umsatz Sie machen. Hinzu kommen nur die Gebühren Ihres Zahlungsanbieters, etwa 1 € bei 50 €, die mit Karte bezahlt werden.

Muss ich programmieren können, um meinen Onlineshop zu erstellen?

Nein. Alles geschieht in der Verwaltung, so wie man ein Formular ausfüllt, auch auf dem Smartphone. Wenn Sie es abgeben möchten, kostet die schlüsselfertige Erstellung 400 €.

Wie verkaufe ich ein Einzelstück, ohne es zweimal zu verkaufen?

Geben Sie einen Bestand von 1 an. Sobald das Stück verkauft ist, kann es nicht mehr bestellt werden, und Sie können es mit dem Hinweis „Verkauft“ sichtbar lassen.

Können meine Kunden ihre Bestellung in der Werkstatt abholen?

Ja. Die Abholung in der Werkstatt ist eine Versandart wie jede andere: Der Kunde bestellt und bezahlt online und holt dann sein Stück ab.

Ich verkaufe schon auf Märkten: Wie vermeide ich, dasselbe Produkt zweimal zu verkaufen?

Erfassen Sie die Verkäufe am Stand mit der Kasse von 123Ventes: Sie teilt den Bestand mit dem Onlineshop.

Brauche ich eine besondere Rechtsform, um online zu verkaufen?

Dieselbe wie für die Märkte: Der Onlineshop ist ein weiterer Verkaufskanal. Prüfen Sie, ob der Fernabsatz von Ihrer angemeldeten Tätigkeit abgedeckt ist, und fragen Sie im Zweifel Ihre Handwerkskammer.