Onlineshop für Schmuckdesigner: Ihre Kreationen im Internet verkaufen

Sie fädeln Perlen auf, Sie löten Silber, Sie verbringen Abende mit einem widerspenstigen Verschluss. Dann packen Sie alles in eine Schachtel und warten auf den nächsten Designermarkt. Ein Onlineshop ist ein Schaufenster, das das ganze Jahr geöffnet hat, auch wenn Ihr Stand zusammengeklappt im Kofferraum liegt.

123Ventes ist für Handwerker gemacht, die lieber an der Werkbank sitzen als vor dem Computer. So beantwortet ein Onlineshop die Fragen, die sich im Beruf des Schmuckdesigners stellen.

Unikate und Kleinserien

Ein Ring mit einem von Hand ausgesuchten Stein existiert nur einmal. In Ihrem Shop geben Sie einen Bestand von 1 an: Sobald er verkauft ist, kann er nicht mehr bestellt werden. Zwei Kundinnen streiten sich nicht um dieselbe Kette.

Sie können das verkaufte Schmuckstück online lassen, mit dem Hinweis „verkauft“. Ihre Besucher sehen die ganze Bandbreite Ihrer Arbeit, und manche werden Sie um ein Stück im selben Stil bitten.

Für Ihre Kleinserien, etwa Ohrringe in mehreren Farben, geben Sie den tatsächlichen Bestand an und bieten die Varianten als Optionen auf einer einzigen Produktseite an.

Geordnet wie in Ihrem Schmuckkästchen

Ketten, Armbänder, Ringe, Ohrringe, Haarschmuck: Sie ordnen Ihre Kreationen nach Art, nach Material (Silber, Messing, Perlen, Steine) oder nach Kollektion. Wer silberne Creolen sucht, findet sie sofort, ohne sich durch Ihre Freundschaftsbänder zu scrollen.

Die Zahl der Produkte ist unbegrenzt. Ihre Neuheiten und Ihre Angebote können eine eigene Seite haben, praktisch, wenn eine Kollektion erscheint.

Ein zwei Zentimeter großes Objekt fotografieren

Ein Schmuckstück ist klein, glänzend und spiegelt mit Vorliebe den Fotografen. Trotzdem muss das Foto jedes Detail zeigen. Jede Produktseite nimmt ein Hauptfoto und vier Ansichten auf: von vorne, von der Seite, von oben, von unten. Zeigen Sie den Verschluss, die Rückseite, die Oberfläche des Metalls.

• Nutzen Sie für die Details den Makromodus Ihres Smartphones oder ein passendes Objektiv.
• Fotografieren Sie bei Tageslicht, ohne Blitz, vor einem neutralen Hintergrund: weiß, hellgrau, Schiefer.
• Fügen Sie ein Foto des getragenen Schmuckstücks hinzu. Ein Ring am Finger oder eine Kette am Hals zeigt die Größe besser als jede lange Erklärung.
• Geben Sie Maße und Gewicht an. „Kleiner Anhänger“ sagt nichts, „15 mm“ schon.

Ein kurzes Video kann außerdem zeigen, wie sich das Stück bewegt und das Licht einfängt.

Ringgrößen und Kettenlängen

Das ist die Frage, die am häufigsten kommt. Bieten Sie die Ringgröße oder die Kettenlänge als Option an, die der Kunde wählt, mit oder ohne Aufpreis. Eine längere Kette kostet mehr? Der Aufpreis kommt automatisch in den Warenkorb.

Erklären Sie in der ausführlichen Beschreibung einfach, wie man seinen Fingerumfang mit einem Faden oder einem vorhandenen Ring misst. So sparen Sie sich einige Umtauschaktionen und einige Pakete, die hin und her reisen.

Gravur und personalisierter Schmuck

Ein Vorname, ein Datum, Initialen: Die Gravur macht aus einem Schmuckstück ein Geschenk. Bieten Sie sie als Option mit Aufpreis an und geben Sie auf der Produktseite eine Herstellungszeit an, zum Beispiel „Versand innerhalb von 10 Tagen“. Der Kunde weiß, dass eine Gravur Zeit braucht, und fragt nicht schon am nächsten Tag nach.

Denken Sie daran, in Ihren Verkaufsbedingungen festzuhalten, dass personalisierter Schmuck in der Regel weder zurückgenommen noch umgetauscht wird. Informieren Sie sich über die genauen Regeln, die in Ihrem Fall gelten.

Kleine, leichte Pakete

Gute Nachricht: Ein Schmuckstück wiegt wenig und reist gut. Ein paar Handgriffe genügen:

• Wählen Sie eine Sendungsverfolgung, zum Beispiel Colissimo, für wertvolle Stücke. Der Abholpunkt, zum Beispiel mit Mondial Relay, eignet sich sehr gut für kleine Preise.
• Wiegen Sie das versandfertige Paket, Schmucketui inklusive. Ihre Versandkosten werden danach automatisch nach Gewichtsstufen berechnet.
• Bieten Sie die Geschenkverpackung als Option an, mit einem kleinen Aufpreis. Viel Schmuck wird gekauft, um verschenkt zu werden.
• Bieten Sie kostenlosen Versand ab einem bestimmten Betrag an, mit den Aktionsregeln: Oft landet dann noch ein Armband im Warenkorb.

Für Kunden aus der Gegend bleibt die Abholung in der Werkstatt möglich. Die Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versandarten.

Edelmetalle und Allergien

Wenn Sie mit Silber oder Gold arbeiten, können je nach Metall und Gewicht der Stücke Pflichten zur Feingehaltsprüfung und Punzierung gelten. Informieren Sie sich vor dem Verkauf bei Ihrer Handwerkskammer oder bei der zuständigen Stelle (in Frankreich die Garantieämter, „services de la garantie“).

Bei Modeschmuck geben Sie die Materialien in den Merkmalen jeder Produktseite deutlich an. Eine Kundin mit Nickelallergie sucht diese Angabe vor dem Kauf und wird Ihnen danken, dass sie sie gefunden hat.

Valentinstag, Muttertag, Weihnachten

Schmuck ist der König unter den Geschenken, und der Kalender weiß das. Mit der Website-Sammlung bereiten Sie für jedes Fest eine Version Ihres Shops vor: eine rote Startseite für den Valentinstag, eine andere für den Muttertag, noch eine für Weihnachten. Am Tag X stellen Sie sie online. Sie können Ihre Geschenkideen auch in den Blickfang stellen und Ihren Kunden einige Wochen vor dem Termin einen Newsletter schicken.

Was kostet das?

Das Abonnement kostet 29 € pro Monat oder 319 € pro Jahr, Hosting und Sicherheitszertifikat inklusive. 123Ventes nimmt keine Provision auf Ihre Verkäufe: Es fallen nur die Gebühren Ihres Zahlungsanbieters an, etwa 1 € bei einem Schmuckstück für 50 €, das mit Karte bezahlt wird. Die Katalogverwaltung ist inklusive, ohne Begrenzung der Produktzahl. Wenn Sie lieber nichts selbst machen möchten, kostet die schlüsselfertige Erstellung 400 €. Alle Einzelheiten finden Sie auf der Seite Preise.

Ihre Fragen

Brauche ich eine besondere Rechtsform, um meinen Schmuck online zu verkaufen?

Sie brauchen eine Rechtsform, mit der Sie verkaufen dürfen: Kleinunternehmen, Handwerksbetrieb, Gesellschaft. Wenn Sie schon auf Designermärkten verkaufen, ist es dieselbe. Für Silber und Gold informieren Sie sich zusätzlich über die Regeln zur Feingehaltsprüfung.

Wie gehe ich mit Ringgrößen um?

Bieten Sie die Größe als Option auf der Produktseite an, bei Bedarf mit Aufpreis. Fügen Sie der Beschreibung eine kleine Messanleitung hinzu und legen Sie Ihre Umtauschbedingungen für den Fall einer falschen Größe fest.

Kann ich ins Ausland verkaufen?

Ja. Sie wählen die Länder, in die Sie liefern, und den Preis für jedes Land, nach Zonen. Ein leichtes Schmuckstück reist problemlos, und Ihre Produktseiten können ins Englische, Deutsche, Spanische und Italienische übersetzt werden.

Wie lange dauert es, meinen Schmuck online zu stellen?

Der Shop ist in einer Minute erstellt. Rechnen Sie danach mit etwa zehn Minuten pro Schmuckstück, Fotos inklusive. Beginnen Sie mit fünfzehn schönen Stücken und fügen Sie die nächsten nach und nach hinzu.