Onlineshop für Lederwaren: Taschen, Gürtel und Kleinlederwaren

Eine Ledertasche fasst man an, man öffnet sie, man schaut sich die Nähte an. Deshalb verkaufen sich Lederwaren im Laden so gut, und deshalb zögert man, sie online zu stellen. Dabei suchen Ihre Kundinnen schon auf dem Smartphone nach „Ledertasche“, bevor sie Ihre Tür öffnen.

Ein Shop auf 123ventes.com zeigt ihnen Ihr Schaufenster, noch bevor sie ankommen, und verkauft auch an die, die zu weit weg wohnen. Hier sind die Fragen, die sich Lederwarenhändler stellen, und was 123Ventes darauf antwortet.

Wie macht man Lust auf eine Tasche, die man nicht anfassen kann?

Mit Fotos und mit Worten. Zeigen Sie die Tasche von vorne, von hinten, geöffnet, über der Schulter getragen, und eine Nahaufnahme von Leder und Nähten. In Ihrem 123Ventes-Shop hat jede Produktseite ihre Fotos und eine ausführliche Beschreibung: Nennen Sie das Leder (Rind, Lamm, pflanzlich gegerbt), das Futter, die Verschlüsse und was hineinpasst, „ein A4-Blatt und eine Trinkflasche“.

Geben Sie die Maße in Zentimetern an, die Länge des Schulterriemens und das Gewicht. Das erspart die meisten Rücksendungen.

Dieselbe Tasche in fünf Farben: Brauche ich fünf Produktseiten?

Nein. Bei 123Ventes legen Sie eine Produktseite pro Modell an, und der Kunde wählt die Farbe aus einer Optionsliste. Eine Option kann einen Aufpreis haben: Genarbtes Leder kostet 15 € mehr? Der Preis aktualisiert sich automatisch. Bei einer limitierten Serie geben Sie den tatsächlichen Bestand an: Ist sie ausverkauft, kann die Tasche nicht mehr bestellt werden. Siehe Katalogverwaltung.

Kann ich eine Gravur der Initialen anbieten?

Ja, das ist eine Option wie jede andere, mit eigenem Preis. Der Kunde schreibt seine Initialen in die Nachricht zur Bestellung, und Sie zeigen die Frist auf der Produktseite an: „Gravur innerhalb von 3 Tagen“. Ein personalisiertes Stück wird nicht zurückgenommen: Schreiben Sie das deutlich in Ihre Verkaufsbedingungen.

Wie verschicke ich eine Tasche, ohne dass sie verformt ankommt?

Polstern Sie sie mit Seidenpapier aus, stecken Sie sie in ihren Staubbeutel und wählen Sie einen passenden Karton. Die Versandkosten werden nach Gewicht und Ziel berechnet, und der Kunde wählt zwischen Paket nach Hause, Abholpunkt oder Abholung im Laden. Für eine wertvolle Tasche wählen Sie besser einen verfolgten Versand mit Unterschrift. Siehe Versandarten.

Ich habe einen Laden: Wie vermeide ich, dieselbe Tasche zweimal zu verkaufen?

Die in 123Ventes integrierte Kasse erfasst die Verkäufe an der Theke, und der Bestand ist mit der Website gemeinsam. Die letzte cognacfarbene Tasche, die am Samstag im Laden verkauft wurde, verschwindet auch aus dem Onlineshop. Die Abholung im Laden bringt Kunden, die oft noch mit einem Gürtel oder einem Kartenetui dazu nach Hause gehen.

Wie verkaufe ich zu Weihnachten und zum Muttertag mehr?

Kleinlederwaren sind das perfekte Geschenk: Geldbörsen, Kartenetuis, Brillenetuis. Legen Sie eine Kategorie „Geschenkideen“ an und bieten Sie eine Geschenkverpackung als Option an. Die Aktionsregeln von 123Ventes bieten kostenlosen Versand ab einem bestimmten Betrag oder einen Rabatt ab zwei Artikeln. Ein Newsletter kündigt Ihren treuen Kundinnen die Neuheiten an. Siehe Kundenbeziehung.

Was muss ich über Rücksendungen und das Wort „Leder“ wissen?

Beim Fernabsatz hat ein Privatkunde 14 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen, außer bei einem personalisierten Artikel. Formulieren Sie Ihre Rückgabebedingungen einfach, das ist ein Verkaufsargument. Das Wort „Leder“ ist Materialien vorbehalten, die wirklich Leder sind: Bei synthetischem Material sprechen Sie von „Kunstleder“ oder „synthetisch“.

Die genauen Regeln erfahren Sie bei der Verbraucherschutzbehörde (in Frankreich die DGCCRF) oder bei Ihrem Fachverband.

Wie werde ich als Lederwarenhändler online gefunden?

Jede Produktseite Ihres 123Ventes-Shops hat ihren Titel und ihre Beschreibung, die Sie in der Verwaltung einstellen. Schreiben Sie, was die Kundinnen eintippen: „Umhängetasche Leder camel“, nicht nur den Namen des Modells. Fügen Sie für die Kundschaft vor Ort den Namen Ihrer Stadt hinzu und den Link zum Shop in Ihr Google-Unternehmensprofil. Siehe Suchmaschinenoptimierung.

Was kostet ein 123Ventes-Shop für ein Lederwarengeschäft?

Das Abonnement kostet 29,90 € pro Monat oder 319,90 € pro Jahr, Hosting und Sicherheitszertifikat inklusive. 123Ventes nimmt keine Provision auf Ihre Verkäufe: Bei einer Tasche für 180 € fallen nur die Gebühren Ihres Zahlungsanbieters an. Die schlüsselfertige Erstellung kostet 400 €. Alle Einzelheiten finden Sie auf der Seite Preise.

Ihre Fragen

Warum 123Ventes und nicht ein Online-Marktplatz?

Auf einem Marktplatz steht Ihre Tasche neben der der Konkurrenz, und auf jeden Verkauf wird eine Provision fällig. Auf 123ventes.com läuft der Shop auf Ihren Namen, ohne Provision, für ein festes Abonnement.

Wie viele Produkte kann ich online stellen?

So viele Sie möchten: Die Zahl der Produkte ist bei 123Ventes unbegrenzt, mit mehreren Fotos pro Produktseite.

Kann ich im Laden und online mit demselben Bestand verkaufen?

Ja. Die integrierte Kasse erfasst die Verkäufe an der Theke, und der Bestand ist mit dem Onlineshop gemeinsam.

Muss ich wissen, wie man eine Website baut?

Nein. Der Shop ist in einer Minute erstellt und wird über Formulare gefüllt, ohne Code. Und wenn Sie es lieber möchten, stellt die schlüsselfertige Erstellung ihn für Sie online.

Wer hilft mir, wenn ich nicht weiterkomme?

Der Support von 123Ventes antwortet auf Französisch, per E-Mail und telefonisch, und ist im Abonnement inklusive. Ihre Daten werden in Frankreich gehostet.