Online-Buchung für Kurse, Workshops und Veranstaltungen
Ein Töpferkurs, ein Konzert in der Scheune, ein Besuch bei den Bienenstöcken: All das findet an einem festen Termin statt, mit einer Zahl von Plätzen, die nicht mitwächst. Mit 123Ventes buchen Ihre Kunden ihren Platz online und bezahlen ihn sofort. Sie müssen keine Anmeldeliste mehr führen und niemanden mehr zurückrufen, der „zwei Plätze, vielleicht drei“ wollte.
Was kann man in Ihrem Shop buchen?
Alles, was an einem bestimmten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit stattfindet:
- Kurse und Workshops: Töpfern, Seifensieden, Nähen, Kochen, Holzarbeiten;
- Unterricht: Yoga, Musik, Sprachen, einzeln oder das ganze Jahr über;
- Veranstaltungen: Konzerte, Aufführungen, Abende, Verkostungen, Tage der offenen Tür;
- Besichtigungen: Führungen, Besuch der Werkstatt, des Hofs oder der Bienenstöcke;
- Termine zu einer festen Uhrzeit: eine Leistung um 10 Uhr, ein Tisch um 20 Uhr, ein Fotoshooting um 15 Uhr.
Jeder Termin hat seine Anfangszeit, auf Wunsch eine Endzeit und seine Zahl an Plätzen. Für einen Einzeltermin genügt ein Platz.
Wie öffnen Sie die Buchungen?
Auf der Seite des Artikels können Sie im Reiter „Reservierung“ einen Termin hinzufügen. Sie haben bis Juni jeden Mittwoch und jeden Samstag einen Kurs? Haken Sie die Wochentage an, geben Sie das Enddatum ein, und alle Termine werden auf einmal angelegt. Dafür müssen Sie nicht Ihren Sonntag opfern.
Sie können einem Termin eine Bezeichnung geben, zum Beispiel „Anfänger“ oder „auf Englisch“, und die Buchungen einige Stunden vor Beginn schließen. So bleibt Ihnen Zeit, Ton, Schürzen oder Stühle vorzubereiten.
Was Ihr Kunde sieht
Auf der Produktseite wählt Ihr Kunde seinen Termin aus einer Liste und sieht sofort, wie viele Plätze noch frei sind. Ein ausgebuchter Termin wird weiter angezeigt, kann aber nicht mehr gewählt werden, und vergangene Termine verschwinden von selbst. Danach legt er seine Buchung in den Warenkorb und bezahlt wie bei einem normalen Kauf, per Karte, PayPal oder mit der Zahlungsart Ihrer Wahl. Er kann sogar weitere Artikel in denselben Warenkorb legen.
Alles wird in seiner Sprache angezeigt: Französisch, Englisch, Deutsch, Spanisch oder Italienisch.
Nie ein Platz zu viel
Ein Platz im Warenkorb wird 30 Minuten lang reserviert, damit der Kunde in Ruhe bezahlen kann. In dieser Zeit kann ihn niemand sonst nehmen. Vor der Zahlung prüft der Shop noch einmal, ob der Termin noch offen ist und genug Plätze frei sind. War jemand schneller, wird Ihr Kunde informiert und die Menge angepasst. Sie stehen also nie mit elf Personen vor zehn Töpferscheiben.
Ihre Teilnehmer, Termin für Termin
In Ihrer Verwaltung zeigt jeder kommende Termin seine Plätze, seine Buchungen, die freien Plätze und seinen Status: offen, ausgebucht oder abgesagt. Ein Klick zeigt, wer gebucht hat, mit Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Anzahl der Plätze. Sie können Plätze hinzufügen, einen Termin absagen und wieder öffnen oder einen Termin ohne Buchung löschen.
Was kostet das?
Nichts extra. Die Online-Buchung ist im Abonnement für 29,90 € im Monat enthalten, und wir nehmen keine Provision auf Ihre verkauften Plätze. Eine Ticketkasse, die nicht mitkassiert, gibt es also doch.
Passt dazu
Die Buchung wird auf der Seite des Artikels eingestellt, wie der Rest des Katalogs. Ihre Kunden bezahlen ihren Platz per Karte oder PayPal, und jede Buchung kommt mit Ihren Bestellungen an. Sie vermieten auch ein Ferienhaus oder Ausrüstung? Sehen Sie sich die Online-Vermietung an.
Ihre Fragen
Brauche ich zusätzlich zum Shop eine Buchungssoftware?
Nein. Bei 123Ventes wird die Buchung auf der Seite des Artikels eingestellt, und die Buchungen kommen mit Ihren anderen Bestellungen an.
Was passiert, wenn ein Termin ausgebucht ist?
Er bleibt mit dem Hinweis „ausgebucht“ sichtbar, kann aber nicht mehr gewählt werden. Fügen Sie Plätze hinzu, ist er sofort wieder buchbar.
Kann ich Termine anlegen, die jede Woche wiederkehren?
Ja. Sie haken die Wochentage und das Enddatum an, und alle Termine werden auf einmal angelegt, bis zu einem Jahr im Voraus.
Bis wann können meine Kunden buchen?
Bis zum Beginn des Termins, oder einige Stunden vorher, wenn Sie es so festlegen. Die Frist wird für jeden Artikel eingestellt.
Und wenn ich einen Termin absagen muss?
Sie sagen ihn mit einem Klick ab, dann wird er nicht mehr angeboten. Sie sehen die Liste der Kunden, die gebucht hatten, und können sie über ihre Bestellung erstatten.
Kann man einen Termin zu einer genauen Uhrzeit buchen?
Ja. Jeder Termin hat seine Uhrzeit. Stellen Sie einen einzigen Platz pro Termin ein, und jede Buchung wird zu einem Termin für eine Person.
