Für Ihr Geschäft gemacht : Konfiguration der Liefermethoden
Ein Produkt zu verkaufen ist gut. Es zum Kunden zu bringen ist besser. Die Versandarten sind in Ihrem Shop schon vorbereitet. Sie müssen nur Ihre Konten bei den Versanddienstleistern eintragen.
Die verfügbaren Versandarten
- Colissimo, nach Hause oder an eine Abholstelle.
- Mondial Relay für die Lieferung an einen Abholpunkt, oft die günstigste Lösung.
- DPD und Ihr eigener Versanddienstleister, wenn Sie schon Ihre Gewohnheiten haben.
- ShippyPro, das viele Versanddienstleister (Chronopost, DHL, UPS …) in einem einzigen Konto bündelt.
- Die Abholung im Laden und der Drive-in für Ihre Kunden aus der Nachbarschaft.
- Ihr eigener Lieferdienst für die Lieferungen vor Ort, die Sie selbst erledigen.
Sie aktivieren nur die, die zu Ihnen passen. Ein Töpfer, der zerbrechliche Stücke verschickt, und ein Pizzabäcker, der in seiner Straße ausliefert, haben nicht dieselben Bedürfnisse.
Versandkosten nach Gewicht und Ziel
Für jede Versandart tragen Sie Ihre Preise nach Gewichtsstufen ein, zum Beispiel bis 1 kg, von 1 bis 3 kg, von 3 bis 10 kg. Der Shop zählt das Gewicht der Artikel im Warenkorb zusammen und wendet den richtigen Preis an.
Die Länder sind in Zonen eingeteilt (Westeuropa, Südeuropa, Maghreb, Nordamerika …). Sie legen einen Preis pro Zone fest, oder Sie liefern nur innerhalb Frankreichs. Ihre Kunden sehen die Versandkosten, bevor sie bezahlen. So gibt es bei der Bestellung keine bösen Überraschungen und weniger abgebrochene Warenkörbe.
Kostenloser Versand, ohne die Marge zu verschenken
Kostenloser Versand verkauft gut, aber irgendwer muss ihn bezahlen. Mit den Aktionsregeln Ihres Shops bieten Sie ihn nur dann an, wenn es sich lohnt: ab einem bestimmten Betrag, ab einer Anzahl von Artikeln, für eine Produktkategorie oder für Ihre Stammkunden. Der durchschnittliche Warenkorb wächst, und der Versanddienstleister wird von einer Bestellung bezahlt, die es auch verdient.
Die Abholung im Laden, der heimliche Held
Ihre Kunden bestellen online und holen ihr Paket bei Ihnen ab. Sie zahlen keine Versandkosten, und Sie sehen Ihre Kunden einmal persönlich. Mit etwas Glück nehmen sie gleich noch einen zweiten Artikel mit.
Gut verpacken zählt auch
Ein beschädigtes Paket bedeutet einen enttäuschten Kunden und eine Rücksendung. Wiegen Sie Ihre Artikel verpackt, nicht nackt: Genau dieses Gewicht berechnet Ihnen der Versanddienstleister. Für zerbrechliche Gegenstände ist der Abholpunkt nicht immer die beste Wahl, und eine verfolgte Lieferung nach Hause erspart viel Ärger.
Ihre Fragen
Wer zahlt die Kosten des Versanddienstleisters?
Es gelten die Preise aus Ihrem Vertrag mit dem jeweiligen Versanddienstleister. Welchen Betrag Ihre Kunden sehen, entscheiden Sie selbst.
Kann ich ins Ausland liefern?
Ja. Sie wählen die Zonen, in die Sie liefern, und den Preis für jede Zone. Wenn Sie am Anfang lieber in Frankreich bleiben, aktivieren Sie nur Frankreich.
Brauche ich einen Vertrag mit jedem Versanddienstleister?
Für Colissimo, Mondial Relay oder DPD brauchen Sie dort ein Geschäftskonto. Mit ShippyPro nutzen Sie ein einziges Konto für mehrere Versanddienstleister. Die Abholung im Laden und Ihr eigener Lieferdienst brauchen nichts davon.
Kann ich kostenlosen Versand anbieten?
Ja, mit einer Aktionsregel, zum Beispiel kostenloser Versand ab 60 € Einkaufswert. Die Schwelle legen Sie fest.