Pensato per la tua attività : Configurazione dei metodi di consegna
Vendere un prodotto è bello. Farlo arrivare a casa del cliente è ancora meglio. Le modalità di spedizione sono già pronte nel tuo negozio. Ti basta inserire i dati dei tuoi account presso i corrieri.
Le modalità di spedizione disponibili
- Colissimo, a domicilio o in un punto di ritiro.
- Mondial Relay, per le consegne nei punti di ritiro, spesso le più economiche.
- DPD e il tuo corriere di fiducia, se hai già le tue abitudini.
- ShippyPro, che riunisce tanti corrieri (Chronopost, DHL, UPS…) in un solo account.
- Il ritiro in negozio e il drive, per i clienti del quartiere.
- Il tuo fattorino, per le consegne in zona che fai tu stesso.
Attivi solo quelle che ti servono. Un ceramista che spedisce pezzi fragili e un pizzaiolo che consegna nella sua via non hanno le stesse esigenze.
Spese di spedizione calcolate in base al peso e alla destinazione
Per ogni modalità di spedizione indichi le tue tariffe per fasce di peso: per esempio fino a 1 kg, da 1 a 3 kg, da 3 a 10 kg. Il negozio somma il peso degli articoli nel carrello e applica la tariffa giusta.
I paesi sono raggruppati in zone (Europa occidentale, Europa meridionale, Maghreb, Nord America…). Fissi una tariffa per zona, oppure decidi di spedire solo in Francia. I tuoi clienti vedono il costo della spedizione prima di pagare: niente brutte sorprese al momento dell’ordine, e quindi meno carrelli abbandonati.
Offrire la spedizione senza rimetterci il margine
La spedizione gratuita fa vendere, ma qualcuno la paga. Con le regole di promozione del tuo negozio la offri solo quando conviene: oltre un certo importo, a partire da un certo numero di articoli, su una categoria di prodotti o per i tuoi clienti fedeli. Lo scontrino medio cresce, e il corriere viene pagato da un ordine che se lo merita.
Il ritiro in negozio, un eroe sottovalutato
I tuoi clienti ordinano online e passano da te a prendere il pacco. Non pagano le spese di spedizione, e tu li vedi di persona. Con un po’ di fortuna, escono con un secondo articolo.
Anche l’imballaggio conta
Un pacco rovinato è un cliente deluso e un reso da gestire. Pesa i tuoi articoli imballati, non nudi: è quel peso che il corriere ti fa pagare. Per gli oggetti fragili il punto di ritiro non è sempre la scelta migliore, e una consegna a domicilio tracciata evita parecchi grattacapi.
Le tue domande
Chi paga i costi del corriere?
Le tariffe sono quelle del tuo contratto con ogni corriere. Poi decidi tu quanto mostrare ai tuoi clienti.
Posso spedire all’estero?
Sì. Scegli le zone in cui spedisci e la tariffa di ognuna. Se all’inizio preferisci restare in Francia, attivi solo la Francia.
Serve un contratto con ogni corriere?
Per Colissimo, Mondial Relay o DPD ti serve un account professionale presso di loro. ShippyPro ti permette di usare un solo account per più corrieri. Il ritiro in negozio e il tuo fattorino non richiedono niente.
Posso offrire la spedizione gratuita?
Sì, con una regola di promozione: per esempio spedizione gratuita a partire da 60 € di spesa. La soglia la decidi tu.