Preventivi online per artigiani: richiesta, invio e accettazione
Una cucina su misura, un quadro elettrico da rifare, un muro di giardino, cento grembiuli ricamati per un’azienda: non si comprano con un clic. Il cliente ha bisogno di un prezzo, e tu non puoi darlo senza sapere cosa vuole. Con 123Ventes, la richiesta di preventivo, il preventivo e l’accordo del cliente passano dal tuo sito. Basta preventivi scritti la sera, mandati in allegato e dimenticati in una casella di posta.
Una richiesta di preventivo online, senza creare un account
Un pulsante «Chiedi un preventivo» porta a un piccolo assistente in 4 passi:
- il progetto: nuovo progetto, ristrutturazione, riparazione, manutenzione;
- l’esigenza, con le parole del cliente: misure, quantità, vincoli;
- quando e dove: i tempi, il budget previsto e il comune;
- i recapiti, e come preferisce essere ricontattato: e-mail o telefono.
Il cliente rilegge la richiesta prima di inviarla. Non deve creare un account né inventare una password. Riceve un’e-mail di conferma, e tu vieni avvisato subito. Gli invii dei robot vengono filtrati.
Oppure un preventivo per articoli del catalogo
Vendi anche online? Un cliente connesso può chiedere un preventivo per uno o più articoli, con quantità e prezzo indicativo, o per tutto il carrello. È utile per grandi quantità, ordini di professionisti o articoli da personalizzare. Poi ritrova i suoi preventivi in «I miei preventivi».
Un preventivo in pochi minuti
Nel tuo gestionale, la schermata Preventivi raccoglie tutto. Aggiungi articoli del catalogo, con prezzo e IVA già inseriti, e righe libere per la manodopera, la trasferta o una fornitura particolare. Puoi applicare uno sconto riga per riga o su tutto il preventivo, spese di spedizione, un tempo di consegna, il pagamento previsto e una data di validità.
Totali imponibili, IVA e totale ivato si calcolano mentre scrivi. Un campo di note interne ti fa da promemoria: il cliente non lo vede mai.
Inviato in PDF, accettato online
Il preventivo parte in un PDF numerato, con i tuoi dati, il numero d’impresa e la partita IVA. L’e-mail contiene un link: lì il cliente consulta il preventivo, lo scarica e lo accetta spuntando «Per accettazione» e scrivendo il suo nome. Data, ora, nome e indirizzo IP vengono registrati e stampati sul PDF. Se non procede, lo rifiuta e può dire perché.
Il cliente ti ha detto sì al telefono o ha firmato su carta? Segna il preventivo come «accettato offline».
Dopo il sì
Dipende dal tuo mestiere. Se vendi prodotti, il preventivo accettato diventa un ordine in attesa di pagamento, nella stessa schermata degli altri ordini. Se fai lavori, fissi la data dell’intervento, poi segni il lavoro come eseguito e fatturato. Il cliente segue l’avanzamento dal link del suo preventivo.
Tutti i tuoi preventivi sotto controllo
L’elenco mostra lo stato di ogni preventivo: richiesta ricevuta, in studio, inviato, accettato, rifiutato, scaduto, programmato, eseguito, fatturato. Una ricerca per numero o cliente e un avviso sui preventivi in scadenza ti aiutano a ricontattare al momento giusto. Un preventivo scaduto non si può più accettare: ne mandi uno nuovo, ai prezzi del giorno.
Quanto costa?
Niente in più. I preventivi online sono compresi nell’abbonamento, a 29,90 € al mese. Nessun programma di preventivi da pagare a parte, e nessuna commissione sui preventivi accettati dai tuoi clienti.
Va bene con
I preventivi riprendono articoli e prezzi del tuo catalogo. Un preventivo accettato diventa un ordine, pagato online con carta o PayPal, e chi chiede un preventivo entra nel tuo archivio clienti. Lavori nell’edilizia? Vedi le pagine elettricista, idraulico e muratore.
Le tue domande
Serve un programma di preventivi oltre al negozio?
No. Con 123Ventes fai i preventivi nel tuo gestionale, li invii in PDF e i tuoi clienti li accettano online.
Il cliente deve creare un account per chiedere un preventivo?
No, l’assistente di richiesta funziona senza account. Solo il preventivo per articoli del catalogo richiede di essere connessi, così il cliente ritrova i suoi preventivi.
Posso aggiungere manodopera e trasferta?
Sì. Oltre agli articoli del catalogo, aggiungi righe libere con la descrizione, il prezzo e l’IVA che vuoi.
Come accetta il preventivo il cliente?
Apre il link dell’e-mail, spunta «Per accettazione» e scrive il suo nome. Data, ora, nome e indirizzo IP vengono registrati e compaiono sul PDF.
Posso modificare un preventivo già inviato?
Sì. Salvi le modifiche e lo rimandi al cliente. Il link resta lo stesso.
Cosa succede quando la data di validità è passata?
Il preventivo diventa «scaduto» e il cliente non può più accettarlo. Se serve, gliene mandi uno nuovo.
